ずーーーーっと予約が取れなくて、、やっと予約が取れました~
ティアラのオープニングスタッフとして参加後、現在ティアラのクリエイティブディレクターとして店の管理、スタッフ教育に勤め、スタイリストとしても、スタイル発信、ブログ・SNSに力を入れており、独自の個人ブランディングを築き上げている。
また、フレアグループの幹部として、全体の組織の管理や運営面も携わり、講習活動も数多く活動し、若手スタイリストの教育を得意としていることで、セミナーのリピートも多い。
2016年より、東京、大阪に続き結成された福岡ブレンドの初期メンバーにも抜擢され、福岡はもとより、九州の美容業界の教育問題を解消する働きを初める。
こんばんは!
最近は朝夕冷え込みますが皆様お体の調子はいかがですか!?
Tiara大橋で店長をしています。竹永睦です。『睦←でアツシです』
またの名を髪のお医者さんヘアドクター竹永です!
今日は僕のご予約についてを書きたいと思います!
あれ!?
〇〇さん最近来られてないな!?
この前電話でお断りしてから来られてないな!?
何度もお断りをしているのを知らずにお客様から久々に来店されて5回断られました~
2ヶ月に1回予約の電話をしてやっと今日予約取れました~予約をとるのが1年もかかったけど来たかったんですとか
予約が取れなくて他の美容室に行ったけどやっぱり竹永さんに切ってもらいたい!
予約取れないから友達の所に行きました!
最近忙しいですね!?とかお客様から沢山のお声を良く聞きます!
お客様がティアラに来られなくなった理由って色々あるんだな、、、お客様からここ最近何十人のお客様に言われたかな!?
当日のご予約だったり前日のご予約も可能な時はありますがほぼいっぱいになっております!
なのでお電話でのご予約はご希望にお日にちを2つの候補を挙げて頂いたり、ネット《アプリからのご予約をして頂くと確実にご案内できます☆》からのご予約
1週間前頃からのご予約をして頂くとご希望のお日にちにとれますので是非やられてみて下さい!!!
お客様が来られなくなった理由って沢山ありますね
技術が気に入らなかった
店の雰囲気があまり良くなかった
待たされた、、、
予約が取れない、、、お客様から教えて頂いて改めて解りました!!!
ここ最近お断りが多く沢山のお断りをしている状態です!!!
全てのお客様を担当したいのが本音です!!!しかし時間もお店の席も限りがあります!!!
関わった全てのお客様には全力で担当させていただいております!!!
ご予約が取れなかった方々へ
もう一度アドバイスです
土日はご予約でほぼ埋ります!!!
穴場は平日の朝~夕方にかけてがお勧めです!!!
事前に都合が宜しい際にはお早目のご予約をお願い致します!!!
髪の事なら何でもおまかせください! ドクター竹永にお任せしてみませんか!?
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