No.36 お客様からの嬉しいコメントパート2 お客様からのコメントは僕の糧になります。
ティアラのオープニングスタッフとして参加後、現在ティアラのクリエイティブディレクターとして店の管理、スタッフ教育に勤め、スタイリストとしても、スタイル発信、ブログ・SNSに力を入れており、独自の個人ブランディングを築き上げている。
また、フレアグループの幹部として、全体の組織の管理や運営面も携わり、講習活動も数多く活動し、若手スタイリストの教育を得意としていることで、セミナーのリピートも多い。
2016年より、東京、大阪に続き結成された福岡ブレンドの初期メンバーにも抜擢され、福岡はもとより、九州の美容業界の教育問題を解消する働きを初める。
こんばんは!
もう11月。
僕の娘はもう今月で1歳になります。
去年のこの時期はお腹によく話しかけてたな。笑
待ち遠しくて、、、嫁に毎日体調確認していました。笑
今回はお客様からの嬉しいコメントパート2
ティアラ歴4年のnaoさんから頂いたコメント💕
何よりお店の事も褒めていただいてめちゃくちゃ嬉しいです。
僕の事を褒められるのは勿論嬉しい。笑
でも何よりも嬉しい事は一緒に働いているスタッフが褒められる事。
今回はnaoさんの髪型について少し書きたいと思います。
naoさんの髪の毛は
・柔らかく
・トップはペタンとなりやすい
・髪の毛の量が多い
・絡まりやすい
・トップ以外はクセで広がりやすい
・カラーをすると毛先に色が入りやすく暗くなりやすい
これだけでも6個の問題点があります。
細かく書けばもっとあるのですが、、、
この状態をお客様自身が把握出来ている事、美容師目線でしっかりと見極めないと髪の毛のお悩みは解決できないんです。
ここの見極めが仕上がりの良さを左右します。
僕自身スタイリストになってから何万人のお客様の髪を診断し担当ささて頂いているからこそお客様へ的確なアドバイスが出来るんです。
僕自身、ご新規のお客様は履歴(薬剤使用種類、放置タイム)がわからないので経験上、髪の毛を触って、髪の毛を濡らして、櫛でといてみたり、髪の毛を引っ張ってみたり、色んな診断方法で最前が尽くせる薬剤をチョイスしてやらせていただいております。
僕は美容室は、病院だと思っています。
髪の毛の病院。
だからヘアドクター竹永。笑
髪の毛のお薬がヘアケア用品だと僕は感じています。
だから病院と同じで処方箋
病気を治す=手術=薬
髪の毛の状態を良くする=技術力=ケア用品だと考えています。
髪の毛を綺麗に切ったり
髪の毛をすいたり
髪の毛を曲げたり
髪の毛が曲がっているのを真っ直ぐにしたり
色をぬいたり
色を変えたり
全て髪の毛の現状を変化する事。
僕は髪の毛の手術だと思っています。
なので助手、、、美容師で言うアシスタントも本当に大切なんです。
naoさんからこうやって褒めて頂き僕自身本当に嬉しいし、これからももっと沢山勉強をして新しい技術やnaoさん髪が綺麗が続くようなケアアドバイス、生活していく上でのダメージが限りなく出ないようなアドバイスが的確に出来ればいいな!
いつも遠いにも関わらず貴重なお休みの限られたお時間の中ティアラに来てください本当にありがとうございます。
次も必ず綺麗に可愛くしますね🎵
ではまた書きます。
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