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2018-10-30

No.69 お客様からの嬉しいコメント。嬉しくて感極まりました。やりがいを改めて感じるメッセージ。



ティアラのオープニングスタッフとして参加後、現在ティアラのクリエイティブディレクターとして店の管理、スタッフ教育に勤め、スタイリストとしても、スタイル発信、ブログ・SNSに力を入れており、独自の個人ブランディングを築き上げている。
また、フレアグループの幹部として、全体の組織の管理や運営面も携わり、講習活動も数多く活動し、若手スタイリストの教育を得意としていることで、セミナーのリピートも多い。
2016年より、東京、大阪に続き結成された福岡ブレンドの初期メンバーにも抜擢され、福岡はもとより、九州の美容業界の教育問題を解消する働きを初める。

こんばんは。

お久しぶりの投稿です。

皆さん、、、僕の事覚えていましたか?笑

僕はといえば最近ウォーキングにはまっていて店から1時間かけて徒歩で帰ってきます。

4日で1キロ痩せたんです!笑

最近太ったから嬉しすぎる!笑

そのままただ単に家に帰るよりも、ながら運動をする事で健康と1日を振り返られていい時間を過ごせています。

帰ったら爆睡するけど。笑

 

今回はお客様からの嬉しいコメントをご紹介。

どんな職業でも言えると思うのですが僕自身美容師をしていて常に頭の中で考えている事がある。

担当したお客様が髪の毛を通じてハッピーになれているのか?

それがリピーターとして結果に繋がるのかと思うのですが、、、。

 

僕は毎日お客様の髪の毛に携わさせていただいて考えている事があります。

僕自身、美容師をやってきて13年。

スタイリストになってから今まで毎日考えている事。

それは、今日ティアラにご来店されて僕が担当(指名の方)(ティアラに来られたお客様)が本当に満足して下さったのか?

毎回、今僕が出来る全てを出し切っておりますが、お客様に今日した施術内容が本当に納得してもらっているのか?

実際に気に入って頂けているのか?

毎日考えております。

僕が納得していてもお客様が納得していなかったら自己満足で終わってしまう。

お客様の心理状態まで読み取る事は難しいので表情、動作、言動で感覚を研ぎ澄ませながら担当させてもらっております。

僕の許容範囲内で!!!

 

お客様のご期待にお応え出来なかった事もきっと沢山あるかと思います。

 

お客様のお声で僕は頑張れます。

誰の評価が一番大事なのか!?

働いている以上はスタッフから、上司から皆から評価が高い方がいいとは思いますが、、、

僕はこうやってお客様から評価してもらう事がやりがいを更に感じます。

 

ひろさんからのコメント!

今は福岡に住んでいなく、、、わざわざ美容室の為に、、、それも交通費もかかってしまうのに、、、涙。

嬉しすぎます。

一緒にお手伝いしてくれたティアラの仲間にも感謝。

 

いつも僕のお手伝いをしてくれるアシスタントの皆、手が空いている時に手伝ってくれるスタイリストの皆。

皆のおかげ。

僕一人じゃお客様を100%満足させきれない。

僕の力って微力って自分で理解しているから。

皆のサポートがあるから頑張れる。

本当にありがとう。

 

ひろさんにもこの場をお借りしてお礼を伝えたい。

コメントありがとうございます。

何よりも活力になります。

次回またお会いできる際には、技術者として必ずまた勉強しレベルアップをしてお待ちしております。

絶対に可愛くします!

新しい技術、情報をお伝え出来るように。

 

 

 

 

 

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