No.18　こんなお言葉を頂きました。【１度切ってもらったら他の人には切られたくない。】

こんばんは。

皆さんゴールデンウィークは楽しめましたでしょうか？

ティアラはゴールデンウィークも沢山のお客様にご来店していただきました。

県外からのお客様にも沢山ご来店していただき本当に感謝しております。

 

今回は僕が言われて嬉しかった事を書きたいと思います。

先日親子でティアラに来てくださっているお客様が僕に言ってくれた嬉しい言葉。

 

今までいろんな美容室に行ったけどここまで私の髪の毛に対して説明しながら切ってくれたり

何処にどんな癖があるからこうしてカットしているって言う理由を教えてくれた人は３０年以上いろんな美容室に行ったけどいない。

カットも癖があるけどパーマではなくカットのみできちんと切ってくれる事が本当に嬉しい。

カットだけでも決まるからパーマにも挑戦したくなるんですよね！

実際に挑戦してまとまりが全く違う。お悩みを解決できる美容師を発見できて本当に嬉しい。髪が決まる事がこんなにも嬉しい事だなんて今までに感じた事がない。竹永さん以外に切られたくない。

 

こんな事を言ってくださいました。

竹永、、、嬉しくて嬉しくて。。。

 

僕自身今まで色んなカットの勉強をしてきました。

常に自己投資。

１年目の時から自分自身、自己投資をどれだけするか？

自己投資した分必ず結果が返ってくる。

自分自身の【技】【ワザ】として。

お客様のリピートとして。

今も６万の自己投資をしてカット、メイク、スタイリング、マーケティングの勉強をしています。

本、DVD、セミナー、携帯でも沢山勉強してきた。

何故かというと、、、僕が勉強するとお客様へ感動を与えられるから。

扱いやすいとか、、、髪の毛が綺麗になったとか。

僕が勉強すればするほどお客様のお悩みも沢山解決できるようになる。

お客様が喜んでくださる顔が見たいから。

 

あと、、、僕がティアラのトップである以上、教育者でもあり教える側が知識がないと下の子の成長、技量が問われるから。

 

全ては上で決まる。

 

スタッフの成長は僕自身の成長でもあるから。

僕がやらないと。

僕が勉強しないと。

手本にならないと。

 

常にそんな思いで日々を過ごしています。

だから今回もお客様に褒めていただいて嬉しかった。

最近僕自身沢山悩んで美容師自体本当に職業としてあっているのか？

本当に沢山の事を考えていました。

僕もぶれる事はあります！笑

 

でもお客様からの言葉で勇気づけられました。

僕は何のために美容師をしているのか？

やりたい職業をずっとやっているのか？

 

それは、、、お客様の笑顔が見たいから。

最近改めて感じました。

僕にしかできない事。

僕にできる事。

スタッフにもお客様にも何を伝へ何ができるのか？

 

もう３２歳。

これからフル回転で沢山の事を勉強し挑戦し続けます。

もっと成長したいから、お客様の喜ぶ顔、笑顔が見たいから。

 

また書きます。