「ずっと大切なこと」

シャンプー好きですか？？

美容室の中での楽しみに、

シャンプーと答える方は多いです🎶

今日は、シャンプー大好きな僕が、シャンプーから学んだことを少し！

◆シャンプーは、入社して一番最初に覚える技術

それは、「簡単だから」ではありません。

むしろ、とても奥の深い技術です。

これから習う技術のポイントが沢山詰まっているのが「シャンプー」。
ここで学んだことや、その深さが、月日が経つにつれてどんどんわかってきます。

• 力加減の安定
• 強弱のメリハリ
• リズム
• 髪を引っ張らない
• 細やかさ
• お声掛けの仕方
• お客様への配慮
• 表情
• 会話力
• 説明力

など、この一つの技術に溢れんばかりの重要ポイントが詰まっています。

「ただ、洗うだけ」

そう思っている美容師さんがいたとしたら、そのシャンプーで満足はできないと思います。

• お客様が時間を割いて美容室へ来て頂き、その中での時間を出来る限り満足して頂くためのシャンプー。
• 日頃の疲れを会話や手で感じ取り、ほぐしたり癒しを与えるシャンプー。
• 頭皮や髪の毛の状態を把握したり、トラブルを未然に防ぐ、またはケアするためのシャンプー。
• 施術時の汚れや、日常の汚れをキレイに落とすためのシャンプー。

簡単に挙げてもこれだけの側面がある。

それを一つ一つ勉強し、お客様によって変わる要望に100%全力で応えるのがシャンプーマンに求められることです。

◆大切なことは、「誤魔化さない」こと。

これは、美容師の技術全てに言えることですが…

初めての技術でも、この壁はあります。

極端に言えば、

「何となく」でやりくりできることって多いと思います。

人付き合いでも、社員教育でも、

「少し気になるけど、まっいっか」って。

それでも何とかその場は収まるから。

僕は、その場しのぎや、疑問をそのままにしておきたくないタイプです。

でも、完璧に全てはできないので、後で結果考えが足りなかったことを反省することもあります。

でも、気づいた疑問は必ず解消したいと思っています！

別の言い方に換えると、

「一つ一つのことに、ちゃんと向き合いたい」

ということです。

これが、美容師の技術、接客、チームワーク全てに関わります！

話が逸れて大きくなるので…💦

シャンプーで言えば、

• 力加減、強弱はこれでいいだろう
• 水が顔にはねてないだろう
• 頭は少しくらい動いても大丈夫だろう
• 声掛けはいつもどおりでいいだろう
• 隅々まで洗えてるだろう

などなど、こんな「何となく」の考え方は絶対にしたらいけません。

僕はいつも、

• 頭皮の柔らかさからして、このくらいの力加減が良いと思うけど、指の当て方は強さを感じないようにこの角度で当ててみて、力加減を確認してみよう！これで大丈夫かな？
• 絶対に頭が揺さぶられないようにしよう！だって、家で寝るときに頭が揺れたら落ち着かないし、ここでも寝て欲しいから！どうすれば、揺れない？左右の腕の角度、圧の入れ方、手の振り幅に注意して、お客様の頭の向きで自分の体勢を変えよう！

など、一つ一つのことに向き合って、

お客様の満足度に「何となく」向き合わないように心がけています！

お客様との会話や表情、

普段の仕事の動き、

全ての心持ちが「全て繋がる」と思っているからです！

だから、新人教育でシャンプーを教えることになっても、ただ、技術だけでなく、大切な美容師としての在り方も伝えていきたいと思っています。

まだまだ、僕自身考え方が甘いのですが、

少なくとも、今まで誤魔化してこなかったということは自信を持って言えるし、

これから気付いた疑問にも一つ一つ向き合うことは必ずやり遂げたいと思っています。

仕事は自分1人ではできないから。

来てくださるお客様や、

スタッフの協力なしにできない。

だから、

そんな大切な人や、

関わっていくスタッフやこれからの後輩にも、

いい加減な考え方で接したくない。

シャンプーからまたしても逸れましたが、

でも、全部繋がっているから。

これからも、一つ一つ向き合い、謙虚に頑張ります。

そして、いつも僕なんかのシャンプーを楽しみにしてくださるお客様本当にありがとうございます！！！

これからも工夫して頑張りますね！！

（この記事を書いたのは）

ティアラ（アシスタント）

入江直樹

「上品さ」「柔らかさ」「女性らしさ」
を大切に、その人らしく美しくいられる方法をモットーにしています。
得意な技術
「ヘアケア」「ヘッドスパ」
カットや、カラーなどでもそうですが、その人の印象が変わってしまうこと、心が変わってしまうこと、
良い意味でも悪い意味でも、美容にはその力があります。
ただ、現状情報が溢れかえっています。
皆様も何が自分に必要なものかがわからない経験があるはず。
幅広い知識力でお客様にあったご提案をさせて頂きます！

何でも聞いてください！

必ずお答えします！！