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2017-09-25

【話し方】アドバイスする側とされる側について書いてみました。



ティアラのオープニングスタッフとして参加後、現在ティアラのクリエイティブディレクターとして店の管理、スタッフ教育に勤め、スタイリストとしても、スタイル発信、ブログ・SNSに力を入れており、独自の個人ブランディングを築き上げている。
また、フレアグループの幹部として、全体の組織の管理や運営面も携わり、講習活動も数多く活動し、若手スタイリストの教育を得意としていることで、セミナーのリピートも多い。
2016年より、東京、大阪に続き結成された福岡ブレンドの初期メンバーにも抜擢され、福岡はもとより、九州の美容業界の教育問題を解消する働きを初める。

こんにちは。

僕はといえば今日も自動車学校に朝から来ています。

今日は、、、朝10時から、、、今は空き時間。

空き時間にブログ。笑

 

話す人もいないし。笑

 

2人のばーちゃんには話しかけられたけど、、、同じ話しすぎ。。。

 

あんた何歳?って5分間で3回聞かれた、、、。

 

おばあちゃんにはモテるみたい❤️笑

 

 

今日の内容は、、、自分自身の成長!?と言うかスタッフ同士の話し方等について書いてみました!

 

 

 

 

 

何処のサロンでもあると思うのですが、、、

営業中で気になったスタッフ、、、ミスをしたスタッフ、、、何か問題があるスタッフ。

 

皆さんは気になったらどうしますか?

 

一番ある意味利口なのな、、、見て見ぬ振り。。。

 

こう思っていませんか?

 

これは先輩としてダメなんですよね!

スタッフの成長のためには言わないと!

気づかせてあげないと?

 

 

 

 

 

 

 

 

でもね!?

気になったスタッフに対しての言い方も大事なんですよね!

 

当たり前のようで、、、意外とできてないんですよね!!!

自分ではできているようで、、、できていると勘違いしがち。

 

言う側で気をつけないといけない事

その① 自分の意見を押し付けてはいけない

その② 相手側が実はこう思ってたと言わせない言い方

その③ 切れた口調で伝える事

その④ 暴言

その⑤ 否定ばかり

まあここに書いただけでも言われている側からしたら腹が立ちますよね。

 

でも言ってくれている先輩の事も理解してほしい。

 

 

 

 

 

 

 

 

言われる側も言う側もお互い感情的にならないように大人としての対応を。

 

しっかりと話し合ってほしい。

 

僕自身良く注意するだけになりがちでいつも意識はしています。

 

何でそうしたのか?

 

でも中には上手く言い訳をする子もいるでしょう。

嘘をつく子もいるでしょう。

 

先輩は全て分かっているって言う事だけは理解していてほしい。

 

その場はごまかせれていても、、、また同じような事があったらまた同じように逃げるでしょう。

 

そうやって悪知恵ばかりがつくのです。

 

僕自身経験もあるし、これではダメと思った事は多々有ります!

 

言ってもらえる事がどれだけ有難いのか!?

 

上に上がれば上がるほど誰からも注意すらされなくなる。

下の子からしたら楽だよねって思われるかもしれない。

でも、、、そうじゃないいんですよね。

 

言われない分、自分自身が甘くなったらダメ。

自分がしっかりしていないと。

気を抜いたら一瞬で崩壊します。

 

甘くするのも、厳しくするのも上司次第。

 

例え仲が良くてもメリハリがついてないとダメなんですよね。

 

営業中でも

すぐ気づく人

言わて気づく人

何回も言われて気付かない人

何回も言われて気づく人

 

皆んなが気づける人ではありません。

でも毎日の考え方を少し変えて何かに気づく練習は大事。

 

特にアシスタントは言われているうちが華、、、一人前に成長できるようにいろんなアドバイスを先輩はしてくれていると思う。

先輩の言う事は絶対ではないが、、、

 

アドバイスをもらっている時の姿勢も大事。

アドバイスの聞き方、表情、どう感じたのか?

しっかりとお互いコミュニケーションがとれるようにならないと。

 

 

 

 

 

 

 

 

自分の考えがあっても言えないのもダメ。

言えないような言い方をする上もダメ。

 

お互いに認め合い切磋琢磨しないと。

 

アシスタント同士も同じ事が言える。

言われる事に対してちゃんと素直に聞き入れる耳はあるのか?

素直さがあるのか?

 

ここはお互い理解していてほしい事かな。

 

うちでも、他のサロンでも働いているのは人間。

 

人と人だから時にはすれ違う事もあると思う。

 

でもきちんと話せば理解し合えるはず。

 

もっと店を良くしたい。

成長したいと思うのであればきちんと話そう。

 

僕の感じることを書いてみました。

 

まあ美容師に限らずですかね⭐︎

 

また書きます!

 

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