No.25 僕は僕。僕はこの世で一人しかいない。僕を選んでいただく前に。
ティアラのオープニングスタッフとして参加後、現在ティアラのクリエイティブディレクターとして店の管理、スタッフ教育に勤め、スタイリストとしても、スタイル発信、ブログ・SNSに力を入れており、独自の個人ブランディングを築き上げている。
また、フレアグループの幹部として、全体の組織の管理や運営面も携わり、講習活動も数多く活動し、若手スタイリストの教育を得意としていることで、セミナーのリピートも多い。
2016年より、東京、大阪に続き結成された福岡ブレンドの初期メンバーにも抜擢され、福岡はもとより、九州の美容業界の教育問題を解消する働きを初める。
こんばんは。
いつも元気な竹永です。
ヘアドクター竹永と書きたかったのですが。
前回、、、僕の書いたブログにお客様が戸惑ってしまったのでここで弁解を致します。
僕は辞めません!!!笑
僕がブログに書く内容は本当の僕の今の気持ち。
今の思いであり感じる事が沢山あるからただ書くだけ。
お客様に対してだったり会社に対して、スタッフに対しても僕は書きます。
それが僕だから。
僕の事をそこまで知っていただいて理解してもらい興味のある方は担当させて下さい。
僕自身、、、色々と考えているから。
人間だもの。笑、、、アツオ。。。笑
僕のブログを見て僕にツッコミを入れてくるお客様が物凄く多い。笑
僕のお客様の半分以上は僕のブログを見てくださっている。
僕はお客様に嘘は提案しない。
商品もメニューも。
だから僕の考え、中身もお客様に僕を知ってもらいたいからブログを書いています。
だから僕が前回書いた内容も見る人が見れば理解できるし僕の事を知らなければ否定的にマイナスに捉える。
でもティアラスタッフはマイナスではなかったな。
僕は今できる最大限の技術、おもてなしをお客様にご提案、ご提供している。
土日や平日でもご予約が集中する時アシスタントに任せる事も沢山ある。
でもアシスタントを最大限に信頼をしている。
だって僕がレッスンも見ているし、気になる時は容赦なく逐一伝えているから。
うちのアシスタントは他の美容室のアシスタントに比べるとめちゃくちゃ要求、要望を言われていると思う。
僕はそう感じます。
些細な事でも口うるさく僕は伝えます。
他のスタイリストも同じ。
少しでもお客様には不快な思いをしてもらいたくないから。
お客様目線でどのような事を考えられるのか!?
お客様が今どう感じているのか?
もっとお客の気持ちになって仕事をして!といつも伝えています。
ティアラのファンを増やしたいから。
沢山のお客様でティアラを賑わしたいから。
自分自身まだまだ成長段階。
だからスタッフと共に成長したい。
自分自身もまだまだ成長できると感じているから。
福岡一忙しい美容室。
福岡一お客様の笑顔が溢れる美容室にしたい。
ティアラに出会えて良かったな。
ティアラのスタッフが大好きだな。
そんなお客様からのお声が聞ける美容室にしたいな。
そのためにはスタッフ教育、スキルアップをしっかりとしお客様に毎回納得していただけるようにしていたいと思います。
これからのティアラに期待してください。
まだまだ前進していきます!
またまとまりがないですが、、、また書きますね!
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