ティアラのスタッフにいつも伝えている事。売上、単価の前に情熱。（お客様に対していかに考えれるのか？）簡単なようで簡単ではない。己を磨け！

こんにちは！

今日は朝から大忙し。

朝７時から娘とおままごと開始。

その後、ご飯を食べさせて、首に毛布を巻いて２人でアナと雪の女王の歌を走りながら３回歌い、保育園へ。

布団を忘れて再度保育園へ。

からの

市役所から筑紫野市へ確定申告。

空き時間は新店舗と大橋のこれからの教育や技術レッスンを円滑に出来るように仕組みを考える為にカフェ。

この後はタイヤ交換。

からのティアラの仕組み作り。

スタッフが増えるとモチベーションというよりは１人１人のマインド教育が大事。

組織では２、６、２の法則があるけど、、、

僕は３、６、１にしていきたい。

前も書いたかな？

本も人からの学びも勉強する事は好きです。

自分自身に置き換えて何が足りないのか？を常に意識します。

人から学ぶ時に頭の中で物事を置き換えながら考えています。

色んな人から学んだとしてもどれだけ自分自身に落とし込めるのか？

当たり前だけど僕はいる情報と要らない情報を自分の中で仕分けを必ずします。

要らない情報は一瞬で忘れます。笑

１店舗か２店舗、１０店舗展開すればするほど弱くなる。

意志というか、、、考え方というか、、、マインド。

１人が管理できる数も良くデータで出ている。

けどデータが好きではない。

どちらかというとそのデータをどう覆すか。

僕には大した力はありませんがいつもそんな考えをしています。

だからスタッフに対して求めている事は沢山あります。

僕の中の求めるは【人としてどうか？】って事。

美容師は【人間性】人と人との関わり合い。

目の前のお客様がご来店されて退店されるまでにどれだけティアラの魅力をプレゼンできるか？

アシスタント、スタイリストなんて関係ない。

今、目の前にいるお客様をどう快適に過ごしてもらえるのか？

例えば主婦のお客様、、、。

時間をどれだけ意識して施術ができるのか？

⒈日曜なら旦那さんやご両親等が育児をしてくれてる間の隙間時間に来店。

⒉平日なら保育園までの隙間時間。

僕はスタッフにただ急げの前にその前提を考えなさいと言う教育法。

相手の立場になりいかに考えられるのか？

⭐︎⒈⒉の状況なら旦那さんが子守をするの大変だろうな？

　少しでも家族の時間が作れるように早く丁寧に。

　保育園までの時間は空いてると言われても−３０分縮めれたら日頃時間を取れないけどゆっくりカフェでも行けるかな？とかその人のライフスタイルに妄想でいいから寄り添って考えてみること。

そうすると目の前のお客様に対してのお声掛けの仕方から、今何を求めているのかが少しづつ理解出来てくる。

スタッフにはそんな教育をしています。

僕が意識している教育法は野球のソフトバンク！！！

２０１７年の育成枠１巡目から４巡目まで選手が皆んな支配下登録されている。

ソフトバンクは育成に【お金と情熱】とかける。

僕は決済権はありませんが仕事に対しての情熱、マインドは叩き込むことが出来ます。

１年目の頃から何で技術が上手くならないといけないのか？

話せないといけないのか？

説明をしないといけないのか？

相手を思いお客様との関係性を作らないといけないのか？

ティアラで働く意味と意義。

物凄く大事なんです。

僕のブログに煩いぐらい書いているのですが。。。

人の気持ちが理解できないのであれば技術の前にまずはそこから鍛えないと。

我が我でやるなら成功はする。

自分のお客様に対しては最大限の仕事が出来て指示されていても育成出来なければダメ。

そうしないと世代交代も出来ない。

昔ソフトバンクの黄金世代、サッカーの黄金世代がありました。

３０代の選手が増える事での運営側は、、、。

不安しかない。

ベテラン選手が抜けたら！？

そこから今の世代になるために何をしたか？

何年もかけて【育成なんです。】

いかに育成に情熱と投資が出来るか！？

間違ってはいけないのが無駄な初任給の底上げ。

給料が高いから求人がかかる？笑

中身が無ければ人はお金にはついていかない。

僕もそう。

ある程度のお金は欲しいですよ！笑

子供に人生において沢山の選択できる環境を与えたいから。

最近は１０年後の４５歳には年収２０００万目標。程遠いですが。

後は会社が何をしたいのか？！

展開ですね。

僕自身何年も前から言っている事。

お金で求人！？

その時点で古い。

何がいいたいのかと言うと。。。

会社は何がしたいのか？

ここで貴方は何がしたいのか？

しっかりと自分を、自分軸を持たないと何処で美容師をやっても同じって事。

人のせい、環境のせい、お金のせい、休みが少ないの前にまずは

【こうなりたい！】【こうしたい！】【⚪︎⚪︎さんみたいに！】【稼ぎたい】

【目の前のお客様と楽しく会話をして美容師を楽しみたい】

↑上の文章でも素敵な想いです。

内容は、、、何でもいいって事。

何もなしでやるなって事！

例えばティアラは系統が違うから、、、

ティアラはブリーチが少ないから

ティアラは若い子少ないから

俺が私がそんなお客さんを増やそうとか、勉強してリーダーになろうとか

ティアラを違うイメージに変えようで良くないかな？

常に店のアップデート。

環境、場所のせい！？。

そう感じる子その場に行った所で次はスタッフ関係で悩むだろう。

僕はただただ皆が目的を持ち、やりたい事をさせて時代を気付きたいだけ！

おかしいかな！？

そんなスタッフ育成をただしたいだけ。

今のままに納得してないし、、、僕はもう若手じゃない。

若手は２０代。

僕はティアラはそんな若手美容師の活躍の場にしたいだけ。

３０代以上でも固定概念だらけで古いと言われています。

そんな考えより今の２０代の考え、発想を大切にしたい。

ティアラの若返りのために２０代を育成している。

その中で大事なもの。

思い、気持ちは伝える事が僕には出来る。

週休２日で今の給料！？

休みが増えてダブルワークすると？

旅行にも行けない給料より好きな仕事を出来て、休みがあり、稼げて、、、。

その方が人生ハッピーではないか？

スタッフ育成や個人面談の際はそんな話をしています。

全てはスタッフの考え方、マインド、スタッフは僕にとって大切な家族と同じ。

嘘をついて雇用はしたくないから。

今の社会の状況と美容の状況。

僕が馬鹿なりに勉強し解釈してスタッフに伝えてる。

頑張れ、頑張れ。は何十年前！？

大切な若手２０代。

ティアラは２０代という会社の宝を粗末にしたくないと言う考え。

活躍できる舞台を沢山作ってあげたい！

だから意味合いをもって頑張れ！笑