ちょっとした工夫で、嬉しい気持ちになれる

今日は、お客様とのお話。

すごく、

嬉しかったお話です(^-^)

トリートメントのつけ方

シャンプー中に、

トリートメントのお話しになりました。

「家でもちゃんとケアしているのに、お店でしてもらった時のようにならないんです」

「新しくトリートメントを買った方がいいのか？」

「お店でトリートメントをした方がいいのか？」

そのお客様は、

特に髪質的にちゃんとトリートメントをつけてあげないと、

硬くなったり、広がりやすくなるお方。

髪の毛を綺麗にしたい気持ちが凄く伝わってきました。

せっかく髪の毛をキレイにしたくてトリートメントを買ったのに、思うようにいかず可哀想でした。

「それでは、

新しくトリートメントを買うのはいつでもできるので、

まずは、今あるトリートメントでつけ方を工夫してみませんか？」

と僕は言いました。

「トリートメントをつけたら、あら目のクシでといてみてください」

「絡まる場合は、毛先の方から少しずつといていくと、引っかからずにほどけますよ」

「最後に揉み込んだり、蒸しタオルでくるむと効果が上がりやすいですよ」

とお伝えしました。

お客様も半信半疑のような、

「へ〜」っといったリアクション。

でも、

「今あるもので正しい使い方をして、

それでもダメだったら

また対策を一緒に考えていきましょう！」

とお伝えすると、

笑顔で返事をしてくださいました。

それから1〜2ヶ月後

再度ご来店くださった時に

「トリートメントどうでしたか？」

と聞くと、

「めっちゃ調子良いです！！」

と笑顔で言ってくださいました！！

「乾かす前にクシを通すときも、

今までと全然違いました！！」

「蒸しタオルでくるむのもやってますよ〜」

めちゃめちゃ嬉しそうで、

僕もかなり嬉しくなりました！！

「髪がキレイになって、ヘアケアが楽しくなりました！！」

本当に些細なこと。

ちょっとした工夫で普段のお悩みが解決することがあります！

ですので、どんな些細なことでも

ご相談してください(^｡^)

髪の毛がキレイになるのって、

凄く楽しいことですから(*^◯^*)

入江直樹

福岡市南区大橋
ティアラ（アシスタント）

スパが得意で、単なるマニュアル通りに進めるスパが大嫌い。その日にお客様とお話しして、身体の構造を考慮したスパでお客様の疲れをとります！

お客様から言われた言葉
「神の手」「入江さんがスパできないなら今日はしない」「ヘッドスパ専門店より気持ち良かった」「血が通ってポカポカしてきた」「寝れない日が続いてたけど熟睡できた」「クセになりそう」「カラーはどこでもいいけど、スパは入江さんじゃないとできない」
などなど、たくさんの温かい言葉のお陰で僕もさらに成長できるよう日々特訓しております！！！