− 全てはお客様と長くお付き合いしたいから −
ティアラが支持される理由
大橋駅前に誕生したティアラは、2017年に10周年を迎えました。
そしてこの度、博多駅エリアに記念すべき２号店をオープンすることができました。
これもひとえに、ティアラへ足を運んでくださるすべてのお客様のおかげです。ティアラを選んでくれる理由を、私たちはいつもお客様に尋ねます。
『必ず理想以上のヘアスタイルにしてくれるから』
『ヘアケアの方法を丁寧に教えてくれて助かります』
『いつ来ても最新の美容情報を聞ける』
『スタッフの皆さんがいつも明るくて元気をもらいます』
そう言っていただけるのはきっと、ティアラには「誰かに喜んでもらうことが好き」、その手段として美容を選んだプロのスタッフしかいないからだと思っています。
技術力だけ、知識だけでは、きっとこれだけ多くのお客様にご支持いただくことはできなかったはず。美容師にとってカットやカラーを行うことは毎日の事ですが、お客様にとって美容室に行くことは、何ヶ月かに１度のイベント。そのことを決して忘れることなく、ひとりひとりのお客様にいつも100％の気持ちで向き合って施術をすることを心がけています。
お客様の事を最大限に考えるサロン
お客様と長くお付き合いしていくためにティアラができることはなんだろう？と考えると、10年後、20年後もお客様が叶えたいスタイルを実現するために、『髪の毛を健康に保つこと』でした。髪の毛の健康を考えることは、頭皮の健康を考えること。頭皮の健康を考えることは、身体の健康を考えることに繋がっていきます。
そこでティアラでは、いつまでもお客様がカラーやパーマを楽しめる髪と頭皮を育むために、髪や肌・身体の酸化に向き合った『ホリスティックビューティーメニュー』をはじめとしたあらゆる技術と知識で、健康面からお客様の美容をサポートしていきたいと考えています。
そのためには、スタッフが幅広い技術や最新の知識を習得することはもちろん、お客様へ最高の技術を提供できるよう、技術開発やメニュー開発も常に続けて行きます。
『現在の毛髪科学で最も髪を傷ませない技術』×『抗酸化施術で10年後の髪と頭皮を守る技術』
全国の美容室からも注目されるトレンド発信力はもちろん、『現在の毛髪科学で最も髪を傷ませない技術』×『抗酸化施術で10年後の髪と頭皮を守る技術』の２つのアプローチで、常にゲストがカラーやパーマを行う事ができ、365日自分の好きなスタイルで過ごせるお手伝いを行います。
ティアラでは、お客様のご希望を叶え、お一人お一人の悩みや課題を解消するために、下記の３つのメニューをご用意しております。
また、サロンの設備に関しても最高の状態で施術をご提供できるよう様々な取り組みを行っております。
●ベーシックメニュー
ティアラが長年磨いてきたメニュー。
すべての施術において前処理や中間処理、後処理等を行い、髪への負担を抑えたベーシックメニューとなります。
●ノンダメージメニュー
ベーシックメニューにノンダメージサロン®のノンダメージ施術を加えた、現在の毛髪化学で最も髪を傷ませない技術です。髪を常に綺麗に保ちたい方、ダメージでお悩みの方へおすすめ。
●ホリスティックメニュー
ノンダメージメニューの技術に抗酸化施術を組み込んだ、頭皮のエイジングケアができるメニュー。ホリスティック（総合的・包括的）に頭皮や食生活をケアすることで、髪の生え変わりサイクルを正常に戻しツヤのある強い髪の毛へ。
すべての水は髪や肌に優しい軟水へ
海外に比べ日本の水道水は割と軟水に近いのですが、それでもカルシウムイオンや銅イオンが含まれています。
飲料水の場合、この金属イオンはミネラルとして体に必要なのですが、髪に付着した場合に、髪のごわつきの原因にもなり、トリートメント剤・カラー剤等の薬液の浸透を阻害します。
（ゴールドパスでも利用可能な資生堂サロンソリューションでは世界で初めてこの金属イオンを除去できます。）
ティアラでは、水道管の大元へ、大手和菓子メーカーや、スキンケアメーカーも利用している業務用の軟水器を取り付けており、シャンプー台はもちろん、すべての蛇口から出る水が軟水になっております。
軟水ですべての施術を行う事で、髪の手触りや施術の効果を高める事ができます。
受け継ぎ・磨き・受け渡す文化
技術のこだわりとして、ティアラが所属するフレアグループが全国の美容室から注目されることの一つに教育システムがあります。
先輩達から受け継いだ技術を磨き、また次の世代へ受け継いでいく、簡単な事のようで、この受け渡しがうまくいかずに衰退していく美容室が多くあります。
ティアラでは、この文化を続けていくために、
『人に喜んでもらえる事が好き、その手段として美容師を選んだ』
という想いを持った上で、技術を磨きたいという気持ちのある人材登用を徹底しています。
そんなスタッフが揃っているからこそ、ノンダメージ施術やホリスティックビューティー施術といった、深い知識と技術を要求される技術をみにつける事ができ、お客様の悩みを最大限のレベルで解消出来るプロの美容師へと成長しています。
